В работе чиновников с обращениями граждан не должно быть формального подхода – Анфимов

21 ноября, Могилев /Сергей Кулягин - БЕЛТА/. В работе чиновников с обращениями граждан не должно быть формального подхода. Такое мнение высказал журналистам, отвечая на вопрос корреспондента БЕЛТА, председатель КГК Беларуси Леонид Анфимов. Он сегодня представил в Могилевском облисполкоме нового руководителя Комитета государственного контроля Могилевской области Олега Садовского, передает корреспондент БЕЛТА.

"Чиновники должны исполнять свои обязанности в работе с обращениями граждан так, как им предписано должностными инструкциями, в соответствии с которыми они работают. Если к чиновнику обратился гражданин, то он должен сделать так, чтобы тот ушел удовлетворенным, если он не требует, конечно, ничего сверхъестественного", - считает Леонид Анфимов.

По его словам, бывает много случаев формального подхода к обращениям граждан. А на поверку эта проблема иногда и "выеденного яйца не стоит". Гражданина таким образом просто отворачивают от последующих обращений куда-либо, и он после этого перестает верить в то, что исполнительная власть существует для человека, а не для себя. "Чиновник должен нормально, по-человечески относиться к каждому обращению, вникнуть в суть проблемы и оказать согласно действующему законодательству посильную помощь", - резюмировал Леонид Анфимов.-0-

Новости Беларуси (БЕЛТА)